Частые вопросы

В Республике Казахстан лекарства бесплатно предоставляются в рамках ГОБМП и системы ОСМС.

Лекарственные средства в рамках ГОБМП выдаются населению по медицинским показаниям и категориям граждан, включая льготные категории и пациентов с хроническими и социально значимыми заболеваниями.

Для того, чтобы узнать какие лекарства со своим диагнозом вы можете получить бесплатно перейдите по ссылке ( ссылка на раздел Лекарственное обеспечение)

Получение пациентами медицинской помощи, как правило сопровождается лекарственной терапией, которая применяется для предотвращения, облегчения или лечения заболеваний или состояний здоровья.

Лекарственная помощь может включать в себя назначение и прием лекарств, контроль за их эффективностью и безопасностью, а также обучение пациентов правильному применению препаратов. Лекарственная помощь предоставляется пациентам по заболеваниям или состояниям в соответствии с протоколами диагностики и лечения, стандартами и правилами организации оказания медицинской помощи. Лекарства пациенты могут получать при лечении в дневном и круглосуточном стационаре, поликлинике. Она является важной частью общего подхода к заботе о здоровье, а лекарственные препараты могут использоваться как самостоятельно, так и в сочетании с другими методами лечения, такими как физиотерапия, хирургия, физическая реабилитация и другие. Лекарственная помощь включает в себя множество аспектов, таких как правильный выбор лекарств, определение дозировок, следящие за побочными эффектами и взаимодействиями между препаратами. Врачи и фармацевты играют ключевую роль в обеспечении лекарственной помощи и предоставлении информации пациентам для эффективного и безопасного использования лекарств. При получении лечения в дневном или круглосуточном стационаре пациентам не требуется приобретение лекарственных средств за свой счет, стоимость лекарств и медицинских изделий, необходимых для лечения заболеваний, входит в тариф. В поликлинике пациенты могут получить амбулаторное лекарственное обеспечение, входящее в ГОБМП или ОСМС.

1. Вам необходимо прикрепиться к поликлинике по месту жительства;

2. Встать на диспансерный учет и находиться под наблюдением у участкового терапевта или профильного специалиста;

- Получить бесплатный рецепт, в котором указаны номер рецепта и дата назначения лекарства если заболевание включено в Перечень для бесплатного обеспечения.
(выписка рецептов производится только участковыми врачами и профильными специалистами медорганизаций);

3. С удостоверением личности получить лекарственный препарат по рецепту в аптеке при медорганизации.

Куда обращаться, если выписанных лекарств нет?
Вы можете обратиться в Контакт-центр «СК-Фармация» по вопросам бесплатного лекарственного обеспечения 1439 (с мобильных и городских номеров). Все звонки бесплатны.
Так же вы можете обратиться в «Фонд социального медицинского страхования» по номеру 1414 (с мобильных и городских номеров) либо подать жалобу в приложении Qoldau 24/7, в Telegram-боте @SaqtandyryBot и на сайте fms.kz